Умови для обміну або повернення товару

 

Відповідно до статті 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернутий до магазину з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки:

•  Товар не був у вживанні і не має слідів носіння – подряпин, сколів, потертостей і т.п.

•  Товар повністю укомплектований та збережено фабричне пакування

•  Збережені всі ярлики та заводське маркування

•  Товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості

 

Процедура повернення товару Належної якості:

 

1.  Зателефонуйте на номер та повідомте про намір повернути оплачений товар

2.  Надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги

3.  Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки (або інший варіант) для повернення вартості товару

4.  Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів

 

Процедура повернення товару Неналежної якості:

 

 1.  Зателефонуйте нам та повідомте про намір повернути оплачений товар

2.  Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів

3.  Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар

4.  Всі послуги перевізників і комісії на переказ грошей оплачуються за наш рахунок.

 

Обмін або повернення товару здійснюється через нову пошту або будь-якого іншого перевізника.

•  Повернення коштів здійснюється після того, як ми отримаємо товар

•  Повернення коштів можливе на карту чи грошовим переказом на відділення логістичної служби

•  Повернення коштів здійснюється протягом 3-х днів з моменту отримання посилки продавцем у відділенні логістичної служби

•  Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був не належної якості

•  Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець

З усіх питань ви можете звернутися за номерами, які вказані в контактах компанії