Условия для обмена или возврата товара
Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного товара, упаковки:
• Товар не был в употреблении и не имеет следов ношения – царапин,сколов,потертостей и т.п.
• Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка
• Сохранены все ярлыки и заводская маркировка
• Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства
Процедура возврата товара Надлежащего качества:
1. Позвоните на номер и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар
2. Отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги
3. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты (или другой вариант) для возврата стоимости товара
4. После получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течении трёх рабочих дней
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
1. Позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар
2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств
3. После получения товара в течении трёх рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
4. Все услуги перевозчиков и комиссии за перевод денег оплачиваются за наш счёт
Обмен и возврат товара осуществляется через новую почту или любого другого перевозчика.
• Возврат средств осуществляется после того как мы получим товар
• Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических служб
• Возврат средств осуществляется в течение 3-х дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом
• Мы покрываем расходы доставки только в том случае, когда товар был не надлежащего качества
• Если товар надлежащего качества все расходы несет покупатель
По всем вопросам вы можете обратится по номерам телефонов которые указаны в контактах компании
Войти